1997年日本経済ショック状態がホームレス急増の引き金(苦悩する釜ヶ崎の町)
釜ヶ崎の町は、元気であれば、歳をごまかしてでも、多くは体一つで建設現場の日雇い労働をして生活できる町であった。 しかし、バブル崩壊後の1997年以降は、50才以上の高齢労働者が就労できなくなり、野宿(ホームレス)に陥る者、その状況を悲観して自殺をする者が急増していった。

ホームレスに陥った釜ヶ崎の労働者を救済するための2000室プラン
旅館の部屋を2000〜3000室、大阪市に借り切ってもらい、体力の回復・医療の受診・再就労のチャレンジを行ってもらうというアイデア(2000室プラン)が、 1997年6月と10月の2度に渉り大阪市民生局(現　健康福祉局)と大阪市長当てに提出されたが、明確な返答はなかった

不可能と思われてきた、ホームレス救済マンション(サポーティブハウス)を
アプリシェイト(共感と受容)の決意での開業
決してホームレスをしている人は「理解不能の人」ではない。ごく普通の社会に適合できない不器用な人にすぎない。 まずは、高齢者のホームレスの方だけでも「路上から畳の上に」救い上げることができるのではないか。

慎重に進められたサポーティブハウス(福祉マンション)の
事業コンセプト作りと仕組みの重要さ。
2000室プラン発表時にできた人脈と信用・ネットワークを活用し、ホームレス生活からどのようにサポートしていけば安心した福祉マンション(サポーティブハウス)の 生活を続けていける仕組みをつくれるのか？考えあぐねた結果、方向性が見えてきた。

生活支援プログラムについての紹介
現状行っているホームレスの方々の社会復帰・生活支援のための生活支援プログラムについて

米国サポーティブハウス見学で判明したこと。
米国では、80年代より過去20年以上のホームレス問題を抱えている。 そこにはホームレスに落ちいた人々を社会復帰させるために「弱点をサポートし、社会復帰を促す」機能を重視した姿があった。

サポーティブハウス(福祉マンション)入居者4つのパターンと入居者を理解することとは？
サポーティブハウス(福祉マンション)入居している人たちの4つの特徴と見落としていけないポイントとは何か